參茸海味 · Tonic & Dried Seafood

數位化參茸海味：從傳統零售到現代智慧營運

透過電子磅自動化結帳減少人為誤差，實現貴重貨品的精確庫存管理，並透過 OMO 模式提升會員重複購買率。

挑戰

香港的藥材海味零售商在數位化轉型中，面臨著極具行業特性的挑戰：

解決方案

UXSoft 專為此行業設計了一套結合「精準計量」與「全通路聯動」的系統，讓傳統海味店擁有電商級的數據控制力。

我們提供的價值

1 · 秒級自動取重，告別人工誤差

電子磅整合「稱重即計價」

支援香港傳統「斤、兩、錢」與國際「克、公斤」即時切換，確保櫃檯交易透明、準確且高效，提升顧客信任度。

2 · 精準庫存整合與批次追蹤

RFID 克級盤點，帳目完美匹配

庫存整合模組記錄每一批次的入庫時間、產地與重量變化，員工可在數分鐘內完成全店貴重貨品盤點。

3 · OMO 模式下的無縫購物體驗

網上預約、門市稱重、快遞到家

無論顧客在任何渠道消費，會員積分與購買歷史均實時同步，品牌可跨平台推送補貨提醒（如燕窩消耗預測）。

4 · 數據驅動的智能促銷與節慶管理

禮盒庫存自動扣減，節令補貨建議

智能促銷引擎自動處理禮籃內不同海味的庫存扣減，並根據歷史數據自動建議冬至、農曆新年等節令的補貨規模。

影響力

透過 UXSoft 的電子磅整合與 OMO 方案，我們的合作夥伴在結帳效率上提升了 60%，並成功消除了 95% 的人為計價錯誤。貴重品庫存的精準度提升至「克」級別，不僅守住了利潤，更透過數位化會員管理將老客戶的回購率提升了 45%。

60%

結帳效率提升

95%

人為計價錯誤消除

45%

老客戶回購率提升

準備好讓您的傳統生意與科技接軌嗎？

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挑戰：克級計價與庫存 — 參茸海味以克為單位銷售，傳統 POS 難以精確管理克級庫存。解決方案：電子磅整合 POS 系統，自動讀取重量計算價格，庫存以克為單位精確扣減。
挑戰：散裝商品管理 — 散裝海味、藥材難以追蹤批次與效期。解決方案：RFID 克級庫存管理，每批商品標記批次號碼與效期，克級庫存實時更新。
挑戰：等級與產地追蹤 — 同類商品因產地、等級不同價格差異大。解決方案：SKU 屬性管理支援產地、等級、年份等自訂屬性，每個屬性組合獨立定價與庫存。
挑戰：OMO 全通路 — 高價值商品線上線下價格、庫存需嚴格同步。解決方案：OMO 全通路整合，線上線下庫存、價格、會員數據實時一致，杜絕超賣風險。
挑戰：客製化禮盒 — 節日禮盒需自由搭配商品，組合定價複雜。解決方案：系統支援禮盒組合銷售，自由搭配商品自動計算總價，組合優惠折扣自動套用。